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Preguntas frecuentes.
Información transparente sobre nuestro proyecto y su futura operación.
¿Vitanumo ya vende vitaminas y minerales por internet?
Todavía no. Estamos preparando nuestro ecommerce para Ecuador. El catálogo actual muestra conceptos visuales y no permite realizar compras ni pagos.
¿Vitanumo tendrá tienda física?
El proyecto está pensado como una experiencia 100% online, sin local de atención al público. Confirmaremos la modalidad operativa y los requisitos correspondientes antes del lanzamiento.
¿Realizarán envíos a todo Ecuador?
Nuestro objetivo es evaluar entregas a escala nacional. Las ciudades cubiertas, transportadoras, tarifas y plazos se comunicarán cuando estén confirmados.
¿Los envases del catálogo corresponden a productos reales?
No. Las imágenes y fichas actuales son demostraciones de diseño. Antes de ofrecer productos reales verificaremos su fabricante, etiquetado, autorización sanitaria y disponibilidad.
¿Puedo comprar medicamentos o enviar recetas por WhatsApp?
No. La venta de medicamentos aún no está habilitada. Vitanumo no recibe recetas ni información médica personal por WhatsApp; cualquier futura operación dependerá de cumplir los requisitos sanitarios de Ecuador.
¿Cómo puedo contactar con Vitanumo?
Puedes escribirnos al WhatsApp 099 950 0612 para consultas generales sobre el proyecto. No se gestionan pedidos ni recomendaciones médicas por ese canal.
¿Dónde podré consultar reseñas de clientes?
Publicaremos opiniones auténticas y verificables cuando exista una operación comercial real. Por ahora no mostramos reseñas ni calificaciones de compradores.
¿Cómo sé qué vitamina o suplemento es adecuado para mí?
La elección de suplementos, dosis y posibles interacciones debe consultarse con un profesional de salud. La información del sitio no reemplaza la orientación médica.
¿Tienes otra consulta?
Puedes conversar con Vitanumo por WhatsApp sobre el proyecto. No recibimos recetas ni procesamos pedidos por ahora.
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